De volgende betaalmethoden worden ondersteund bij het kopen van een ticket hier op On Air:

We accepteren alle grote credit & debit cards:

• Visa
• Mastercard
• American Express

We accepteren ook de volgende digitale betaalmethoden (* - zie belangrijke opmerking betreffende deze digitale betaalmethoden hieronder):

• Google Pay
• Shopify Shop Pay

We accepteren ook de volgende lokale betaalmethoden:

• Bancontact (beschikbaar voor On Air klanten in België).
• iDEAL (beschikbaar voor On Air klanten in Nederland).

* Belangrijke opmerkingen betreffende digitale betaalmethoden:

Shop Pay | Google Pay:

Indien je van plan bent om Shop Pay of Google Pay als digitale betaalmethode te gebruiken op On Air, zorg er dan voor dat het e-mailadres van je betaalmethode hetzelfde is als het e-mailadres dat je op On Air gaat gebruiken.

Het gebruik van verschillende e-mailaccounts zal leiden tot het aanmaken van een nieuw account op On Air op basis van het e-mailadres van de betaalmethode. Zorg er daarom voor dat het e-mailaccount dat je voor On Air gebruikt hetzelfde is als het e-mailadres dat je gebruikt voor Apple Pay, Shop Pay en Google Pay. Indien dit niet het geval is, overweeg dan het volgende:

- Wijzig het e-mailadres van je betaalmethode:
    - Shop Pay: "Hoe je jouw contactgegevens bij Shop Pay kunt bijwerken"
    - Google Pay: "Hoe je jouw contactgegevens bij Google Pay kunt bijwerken"

- Of gebruik een andere betaalmethode.

Indien je reeds iets hebt gekocht met Shop Pay of Google Pay en daarbij een ander e-mailadres hebt gebruikt dan het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd bij On Air, en vervolgens geen toegang hebt gekregen tot de inhoud, neem dan contact op met onze helpdesk.

Indien je problemen ondervindt bij het kopen van onze shows, neem dan alsjeblieft contact met ons op via de On Air helpdesk.