Kennisbank

Account

Account gegevens beheren en antwoorden op veel gestelde vragen

Account

• Hoe bewerk ik mijn profielinformatie?
• Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
• Wat is On Air?

Betalingen & Bestellingen

Shows kopen, betalingsmethoden, en terugbetalingen

Betalingen en Bestellingen

• Hoe koop if een show op de website?
• Hoe vraag ik een terugbetaling aan?
• Hoe wissel ik mijn kortingscode in?
• Wat zijn de ondersteunde betaalmethoden?

On Air Bekijken

Hulp bij het kijken van On Air shows

On Air bekijken

• Hoe AirPlay ik een show naar een Smart TV?
• Hoe Chromecast ik een show naar een Smart TV?
• Hoe kan ik een show op mijn TV bekijken?
• Kan ik de show later bekijken?
• On Air Mobile Apps
• Welke versie moet ik kopen? 4K UHD + Dolby Atmos Sound of HD + Stereo?

Problemen Met Kijken?

Ondersteuning bij het oplossen van problemen

Kijk problemen

• Hoe kan ik mijn internetverbinding testen en problemen oplossen?
• Wat is de aanbeveling voor internetsnelheid?
• Wat zijn de ondersteunde apparaten en browsers?